Handelsbetingelser

1. GENERELT

Enhver leverance mellem parterne finder sted på grundlag af nuværende almindelige salgs- og leveringsbetingelser.

2. BETALING

Alle produkter og sessioner i denne shop udgår fra:

Electra Frost

Rudkøbing 5900

DANMARK

Der kan betales med Visa/Dankort, Visa og MasterCard.

Betaling skal finde sted ved onlinebetaling.

3. LEVERING

Levering sker enten via direkte download efter betaling, eller ved at du modtager en mail fra Electra Frost.

4. BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER

Electra Frost overdrager ikke informationer såsom fødselsdato, navn, adresse, telefonnummer og e-mail til nogen anden part uden kundens samtykke.

5. ANSVARSBEGRÆNSNING

Al henvendelse omkring Electra Frost rettes til:

Electra Frost

kontakt@electrafrost.dk

6. FORTRYDELSESRET

Ved køb af opskrifter accepterer du samtidig, at dine 14 dages fortrydelsesret på det digitale produkt bortfalder.

7. AFTALEÆNDRINGER

Electra Frost har ret til, på et hvilken som helst tidspunkt, at foretage ændringer i gældende handelsbetingelser med 30 dages varsel.

8. LOVVALG OG VÆRNETING

Aftalen er underkastet dansk ret. Enhver uoverensstemmelse mellem parterne afgøres ved Retten i København.

9. Privatlivs- og cookiepolitik

Vores privat- og cookiepolitik er lavet for at hjælpe dig med at forstå, hvilke data vi indsamler om dig, og hvorfor vi indsamler disse data. Dette er vigtigt for sikkerheden af dine personlige data, og for at Det Bedre Selskab opfylder persondataforordningen (GDPR).

Persondataforordning (GDPR)

Persondataforordningen (General Data Protection Regulation) har til formal at beskytte persondata og give EU-borgere rettigheder for datahåndtering. Persondataforordningen er gældende for alle, der leverer varer og tjenesteydelser til EU-borgere eller som bruger sporingsteknologi (Cookies og sporingskoder) til at overvåge brugernes adfærd.

Personlige oplysninger – Hvad vi indsamler og hvorfor

På hjemmesiden tilbydes visse funktioner, der kun er tilgængelig vis brug af sporingsteknologier og cookies. Du kan altid blokere, slette og deaktivere disse teknologier, hvis din browser tillader det. Du kan muligvis ikke benytte bestemte funktioner og værktøjer på denne hjemmeside, hvis du blokerer for disse teknologier.

Teknologierne tillader vores hjemmeside at gemme relevante oplysninger i din browser eller på din enhed. Disse oplysninger kan senere læses af vores servere eller eksterne systemer for at identificere dig.

Cookies

Når du benytter denne hjemmeside, accepterer du samtidig vores cookiepolitik.

For at få vores website til at fungere bedst muligt lægger vi sommetider små datafiler, såkaldte cookies, på din computer. Det gør de fleste websites.

Vi bruger cookies for at forbedre brugeroplevelsen på hjemmesiden. Mange funktioner på vores hjemmeside er afhængig af lagring og brug af cookies. Det kan ikke forventes og garanteres at hjemmesiden vil fungerer efter hensigten, hvis du deaktiverer cookies.

Hvad er cookies?

En cookie er en lille tekstfil, som et website gemmer på din computer eller dit mobiludstyr, når du besøger sitet. På den måde kan websitet huske dine handlinger og indstillinger (såsom login, sprog, skriftstørrelse, produkter i indkøbskurv og andre indstillinger for visning) i en vis periode, så du ikke behøver at foretage indstillingerne, hver gang du går ind på sitet eller bevæger dig fra én side til en anden.

Hvordan bruger vi cookies?

Vi bruger cookies til gøre vores side hurtigere, se generel statistik, annoncering, remarketing og brugeradfærd.

Cookie til at huske, at du har godkendt cookie

For at kunne huske, at du har godkendt denne politik, gemmes en cookie.

Udløber efter 1 mdr.

Google Analytics statistik

Bruges til overvågning af hjemmesidebesøg og generel statistik. Sporing af hvor tit du har været forbi, tidspunktet for dit tidligere og aktuelle besøg.

Udløber efter 50 mdr.

Facebook Pixel til annoncering

Bruges til at tilpasse målrettet annoncering, baseret på vores målgruppe over hjemmesidebesøgende.

Webshop

Vi benytter cookies i webshop for at huske hvilke varer der er i din indkøbskurv og andre øvrige indstillinger, du har lavet for at gøre din brugeroplevelse bedre.

Hvordan kontrollerer du cookies?

Du kan kontrollere og/eller slette cookies, som du vil – læs mere på aboutcookies.org.  Du kan slette alle de cookies, der allerede er på din computer, og indstille de fleste browsere til at forhindre dem i at blive lagt på computeren. Hvis du gør dette, skal du dog muligvis selv tilpasse dine indstillinger manuelt, hver gang du besøger et site, og visse tjenester og funktioner vil muligvis ikke fungere.

Personoplysninger fra kontaktformular,  nyhedsbrev og e-handel.

Vælger du at kontakte os via en kontaktformular på hjemmesiden, gemmes dine indsendte oplysninger i vores backend-system og sendes herefter til vores mailsystem. Vi gemmer dine mails og de oplysninger, du sender til os, i op til 5 år.

Tilsendt personlig data

Relevante oplysninger for at gennemføre et køb (inkl. køb i webshop) gemmes i henhold til bogføring, afsendelse og håndtering af din ordre.

Vi gemmer dine kundeoplsyninger i forbindelse med bogføring i min. 5 år i hos bogholderen.

Vores tredjeparts dataprocessor

Vi bruger en række tredjeparter til at lagre og behandle personlige data på vores vegne. Disse er nøje udvalgte.

Google Analytics

One.com

MailPoet

Databrud

Vi vil rapportere enhver ulovlig krænkelse af persondata af denne hjemmesides database eller database ved nogen af vores tredjeparts dataprocessorer til relevante myndigheder og personer indenfor 72 timer efter overtrædelsen, hvis det står klart, at lagrede identificerbare personoplysninger er blevet stjålet.

Datastyring

Datastyring af denne hjemmeside styres af Electra Frost.

Ret til adgang og at blive glemt

Hvis du ønsker at få adgang til de personoplysninger, der er gemt om dig i vores databaser, eller hvis du vil have dine personoplysninger slettet fra vores databaser, vil vi inden for en rimelig tidshorisont og uden unødige forsinkelser reagere på din henvendelse.

Spørgsmål vedrørende Privatlivs- og cookiepolitik

Hvis du har spørgsmål vedrørende privatlivspolitikken eller databehandlingen bedes du kontakte os. Registrere du en mangel eller overtrædelse af lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger, bedes du rette henvendelse, så det kan blive bragt i orden.